札幌・定山渓温泉　章月グランドホテル

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総合評価：4.3（全843件）

評価：

数年前にファミリールームに宿泊をして良かったと感じたので今回はスイートルームに連泊をしました。 満室に近い状態だったみたいですが、お風呂は混んでいませんでした。 食事も美味しかったです。最終日の朝食にイクラを追加で注文しましたが最高でした。（追加メニューのイクラが安くて気になっていたので） ラウンジのサービスも良かったです。 リーズナブルな宿から高級な宿と様々な宿に宿泊しましたが、個人的には一番良かったと感じました。 次回、北海道に旅行する際にも絶対に宿泊したいと思います。

評価：

立地・お部屋・温泉・部屋風呂・ラウンジ・食事・接客、全てに章月さんのお心配りが感じれる素晴らしい時間と空間をいただきました。特に、今回の三連泊で夕食の食前酒・前菜・お刺身・お魚・強肴・デザートの全ての内容変えていただいたことは感動すら覚えました。加えて、朝食も。お部屋掃除にも細やかなお気遣いいただきました。感動すら覚える「おもてなし」のお心をいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。

評価：

記念旅行で北海道に行った際に宿泊しました。旅行会社の人から、いいお宿ですよと言われていたので、とても楽しみに伺いましたが、結果とても残念なお宿でした。 予約時に、旅行会社の人から苦手な食材とアレルギー食材を連絡してもらっていましたが、夕食に苦手な食材が提供されてビックリしました。 温泉地に宿泊して、この様なことは今まで一度もなかったので驚きしかありませんでした！ これがアレルギー食材の方だったらと思うと、本当に恐ろしいです。 その日は大人数の宴会もあった様で、かなり騒々しかったため、チェック漏れなのか分かりませんが… お料理自体も、美味しくなかったです。 提供スピードも、間隔があきすぎでした。 また貸切風呂を予約していたのですが、予約時間に間に合いそうになかったので、電話連絡したら到着時に変更可能であれば大丈夫ですと言われたのに、いざ到着して確認したら、この時間帯（18時）だと追加で3300円いただきますとのこと…（旅行会社の予約プランで早期割で1000円支払済。時間の記載はどこにもありませんでした） フロントの対応が感じ悪く、追加料金を払う気にならなかったので貸切風呂はやめましたが、予約は入っておらず空いている状態でした。 部屋は広かったですが、古さは否めず… スリッパくらい新しいものにすればいいのではと思うくらい、汚かったです。 フロントの案内も最低限で、分かりにくかったです。 旅行が好きで、高級宿だけでなく、リーズナブルなホテルを利用することもありますが、ここまで色々不満が残ったお宿はなかなかありません。記念旅行だったので、本当に残念でした！ 今後北海道を訪れたとしても、2度と宿泊することはありません。 あと、いい口コミにだけ返信されているあたり、改善するつもりは全くないのでしょうね…

評価：

ゆったり静かに過ごせました。夜の食事もコース料理のように出てきました。朝ごはんは3段のお重の他にプチビュッフェになっていてどれも美味しかったです。 17時から18時までの生ビールもセルフで注いで火を見ながらまったりできました。

評価：

プレミアムルーム一泊利用 夕食[金の月] オプションで活貝３種盛り追加 部屋数が少なめのホテルのため、全体的に静かで落ち着きがある。 プレミアムルームは部屋の広さ、間取り、景観ともに良く、特に部屋付きの浴室が綺麗で好印象。 食事は質も量も十二分に満足出来るレベル。 季節感はあるし、見た目も綺麗に盛り付けられている。 変わっているなと思ったのは食後のデザートはラウンジで、それぞれが好みの物を自由にというところだが、これはこれで良い。 部屋のベッドについて、マットが少しばかり柔らか過ぎないか？と思ったが、とても寝やすかった。 定山渓は近いので宿泊して楽しむ範ちゅうに入っていなかったが、行ってみてよかったと思えるホテルだった。 2人で８万数千円の価値は十分にあった。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年10月9日 時点）

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