キンプトン新宿東京

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総合評価：4.6（全2316件）

評価：

宿泊はなしで、ラウンジをランチ利用しました。 結論としては、おすすめしません。 まず新宿駅からやや歩く点が気になりました。 雨の日には地下から行くルートもあるようですが、公式サイトには詳しいアクセスの情報はなく、不親切だと思います。 ラウンジについてですが、周りのお客さんがほぼ犬連れなのはちょっと気になりましたが、雰囲気はよかったです。 ただ、カトラリーのサーブミスなのか、全然切れないナイフを渡されてメインを切るのに苦労しました。あまりに切れないので、男性の連れに切ってもらいましたが、それでも切りにくそうでした。 また、食べている途中にむせてしまい、近くにいたウエイターさんにお冷をお願いしたところ、その様子を見ていたフロアマネージャーらしき男性がやってきて有料のお水をおすすめされました。 有料のお水しかないのかな…？と思って、仕方なく500mlのミネラルウォーターを注文しましたが、しばらく経って普通に無料サービスのお冷が到着。 え？と思っていると、今度は頼んだ有料のお水が提供され、机の上にお水のグラスが何本も乱立する状態に。 しかも500mlのお水をお願いしたはずなのに、手違いで1Lのお水が届きました。やたら大きいボトルで来たな、と思っていたら、さっきのフロアマネージャー風の男性が飛んできて、容量を間違えて提供してしまったが料金は500mlしか請求しないから安心してくれ、といった話をされました（そりゃそうだ！）。 また、連れが喫煙者なのですが喫煙所をスタッフさんに訊いたものの、結局喫煙所を見つけられずに戻ってきていました。説明が曖昧で、もう一度訊く気も失せたとのことでした。 全体的に、めちゃくちゃなサービスだらけでした。 全部こみこみで二人で3万5千円ほどの高級ランチでしたが、残念な体験でした。 ただ、料理は非常においしかったです。 そこが唯一の救いでした。

評価：

アフタヌンティーで利用しました。 犬と行けるアフタヌンティーは少ないので大変有り難いです！ 犬用のメニューがあったり、お水を出してくださったり、マットを貸してくださったり、犬にとても親切にしてくださるので居心地が良いです。 また、外国人スタッフが多くみなさんとても丁寧ですが、今回は特にラクスさんが愛犬を終始可愛がってくださり、いつも暇になってしまううちの子も楽しそうでした！ ありがとうございました。

評価：

1泊2日、朝食付きのプランで利用させていただきました。 素敵なお部屋で、とても心地よい時間を過ごすことができました。 ひとつだけ気になったのは、お手洗いのドアです。最後の閉まる部分で少し力を入れないと閉まりきらないようでした。ただ、滞在中にこちらがお願いしたことには、スタッフの皆様がすぐに対応してくださり大変ありがたかったです。 朝食（モーニング）は、少しボリュームが多いかなとも思いましたが、お味がとても美味しく大満足でした。 大変お世話になりました。ぜひまた泊まりに行かせていただきたいと思っております。

評価：

ワンちゃんと一緒に夫婦2人の旅で泊まりました！レストランの席まで、ワンちゃんと一緒に過ごせて、最高です！スタッフのみなさんも笑顔でフレンドリーでしたので、心地よい時間を過ごしました。

評価：

THE JONESをわんこと一緒に入れるとの事でティータイムで利用させていただきました。 ホスピタリティは素晴らしく、ドリンクも美味しかったのですが、犬用のケーキも注文したのですが、念の為味見をした所、甘い、甘すぎる。これは犬に与えて良いレベルではないと思いました。犬の一食は人間と比べた時に感覚的に8食分にあたります。犬の一生を考えた時、つまり一回で8食この甘いケーキを食べた感覚となるのです。たかが一食と思い与えてしまうと、様々な臓器への負担も考えられます。 わんこは欲しがっていましたが与えず、持ち帰って廃棄も考えましたが、勿体無いので私達で食べました。犬と入れる点では素晴らしい施設なので、犬用のおやつや食事をもう少し考えられたら良いのにと思いました。 犬好きのスタッフさんもおり、本当に対応が良いのでこの点改善していただければというお願いです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年8月6日 時点）

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