石のや 伊豆長岡

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総合評価：4.2（全451件）

評価：

温泉半露天付ジャパニーズスイートルームに泊まりました。最大10人まで泊まれる部屋だそうです。 この部屋は特に日当たりが悪いと思います。部屋の電気も薄暗い。 部屋が強烈なカビ臭くて、換気をし続けて備え付けのリセッシュを振り撒いたものの、少しも変わらず、滞在が苦痛でした。部屋に案内された時から家族全員そう感じていたので、部屋の変更を申し出れば良かったと思いました。 受付に臭いのことを言うと、受付で使用している小さなデフューザーを貸していただけましたが、臭いは全く変わりません。 外に出る時、大浴場に行く時、食事処に行く時、部屋から出て新鮮な空気を吸えたことがどれほど幸せだったか。。 畳はシミだらけ、湿気でペタペタ、ヨギボーも置いてあったがシミだらけ。トイレも畳です。 内風呂のスペースはヒノキでもなく普通のベニヤ板で木のカビの臭いで強烈な動物のおしっこ臭のよう。 露天風呂は外の様子は全く見えず閉鎖的です。 Googleの口コミを見てみたら、部屋が臭いという声がいくつもあるのにも関わらず、全く改善していないことに驚きです。 夜は風で扉がガタガタしてうるさく、カエルの鳴き声で寝れません。 布団はせんべい布団。ペラペラです。 スタッフの方々、この部屋に泊まってみたらいいと思います。この空間にいることがまず無理だと思いますよ。 古い建物を生かすなら、畳と壁紙の張り替えは必須だと思います。 食事にも髪の毛が混ざっていたり、暖かい料理は事前に用意されていて冷たく、朝食はほとんど既製品。 大浴場も独特な造りで虫がたくさん浮いていてネットで取ろうとしたらネットもズタボロに破けています。 毎日清掃しているはずなのに誰も気づかないのでしょうか。 庭も落ち葉だらけで手入れされてる様子はありません。 チェックイン時に株主優待を渡して◯◯円分お預かりします、とその場で確認してメモしてたのに、チェックアウト時にも同じスタッフが対応したら、金額を間違えられていた。どうしたらその間違いができるのか不思議でなりません。。 1人4万のクオリティではありません。全くおすすめしないです。

評価：

大人2人と子供1人で宿泊 前日にこちらの宿を見つけて予約しました お部屋は【温泉露天付スイートツインルーム(ツイン)】織部というお部屋でした。 お食事の口コミが不安だったので、今回は素泊まりで、夕飯はフロントに伝えたら近くのお食事処を注文できると記載してあったので夕飯は近くのお寿司を🍣注文しました。 車で向かっていると、ずいぶん街中にあるなぁという印象で到着まで写真で見る景色が本当にあるのか不安でした。 到着すると宿自体が大きな庭に囲まれている空間でした。石🪨で覆われた宿がまた素敵でした。 （車椅子の方やご年配の方は少しお足元注意が必要です） 宿に入るとふぐフロントでした。 フロントスタッフのご説明がとてもわかりにくく、、、お値段や宿に対しての接客がなんだか気になる店ではありました。 立ちながらではなく、ソファや椅子にかける案内などあれば良いのにと思いました。 女性スタッフが部屋まで案内してくれました、とても丁寧な接客で心地よかったです😊 お部屋は写真で見るより全体的に暗めで古さを感じました、、、たしかにこのお部屋でこのお値段か。と思いましたが、露天風呂がかなり大きかった為満足です。 内風呂（ひのき風呂）は源泉が出るみたいでしたが露天風呂は出ないみたいです。 ですが子連れの方はこんなに大きなお風呂だとみんなで入れるので良い思い出が作れる思います。 子供も大喜びでした！！ お部屋もかなり広く、家族連れには充分。 DVDもフロントのフリードリンク場で借りれるのでジブリやディズニー、夜には大人のDVDを見れたりとステイの時間は充実すると思います😊 ルームサービスも充実。 美容やヨガマット、絵本などいろんな貸し出しをしているので外に出なくてもホテルでかなり楽しめます。 今回お食事はつけませんでしたが、ルームサービスの夜ご飯はかなりメニューも豊富なので、私たちはお寿司（1人¥4000程）を注文。 注文してからはかなり時間が（１時間ほど）かかりましたが事前に伝えておければ希望の時間に届けてもらうことが可能そうでした😊 ベットはかなり広くふわふわでかなり深い睡眠に入れました💤 少しお部屋に古さはあるものの、こちらの織部のお部屋はそんなに匂いは気になりませんでした。 アメニティですが宿泊の宿の値段に対してすこし安価なものかな？と感じました。 ビジネスホテルにあるシャンプーとリンスと同じブランドでした。 リピートしたいかと言われるとYesではありませんが、お風呂で楽しめました。 ありがとうございました^ ^

評価：

露天風呂付きの客室を利用しました。生後4ヶ月の娘を連れての初めての宿泊でしたが、とても良い思い出となりました。料理も美味しく、赤ちゃん用の布団も用意してもらいとてもホスピタリティ溢れるホテルです。部屋についた露天風呂も開放感があり妻も満足しておりました。従業員の方ありがとうございました。

評価：

素敵なお宿&もう一度リピートしたいと思える宿でした。 3月の平日に夫婦と小さな子供3人で宿泊しました。小さなお子様がいる方は一階のお部屋がおすすめです。一階のお部屋もしくは平屋のお部屋はお風呂がとても広いようです。泊まったホテルは檜の露天風呂でしたがとても広く、家族で入ることができます。 子供が寝てから大浴場にも交代で行きましたがタオルやお水などの準備があり着替えだけ持っていけばいいのも楽で助かりました。 また、池の鯉に餌をあげることができますよと声をかけてていただき、子供と一緒に餌やりを楽しみました。 子供はまだ小さいのでご飯は追加せず、うどんを別注で頼みました。足りなかったら和食のコースの最後にご飯が出るだろうからそれを分けよう（そこにベビーフードをかけよう）と思っていたので先に白米を出していただけますか？と聞いたら、ご用意ございますと言って、ふりかけや海苔と一緒に子供用の白米を出していただけました。そうしたらびっくり、コースの締に桜エビの炊き込みご飯が出てきたのです。てっきり親のご飯のついでに白米をと思っていたので申し訳ない&感謝の気持ちでいっぱいです。料理も非常に美味しく、最後のご飯で食べきれない分はおにぎりにして包んでくださいました。

評価：

伊豆長岡駅から送迎をお願いしました。10分ほどで到着し、フロントで説明を受けてから、宿泊する数寄屋造りの一軒家に案内されました。 1階と2階に2部屋ずつあり、2階の部屋に宿泊しました。 古い建物ですがモダンな家具や小物で古臭さはなかったです。和洋室二間で室内は広く、ソファとダイニングテーブルがあるのでどこでも寛げました。 温泉の出る檜のお風呂もあり、洗面台も広々でした。 大浴場は着替える場所が狭く、棚の位置も悪いため数人しか着替える場所がなかったので、人が多いと困りました。 洗い場は中に5個、外に3個。お湯の出は他の人が使うとかなり弱い感じでした。 露天風呂は広めで気持ちよかったです。 1階の方は広めのお風呂がついているので、大浴場はそこまで混まないという想定なのかもしれません。 食事は半個室なので落ち着いて静かに食べれました。食事の提供も説明もしっかりしていて気持ちよく食事をすることができました。 夕食は和食でしたが、独創的でとても美味しかったです。デザートだけはもう少し頑張って欲しい感じでした。 朝食は和定食で焼き魚は鯵か鯖を選べました。鯵は脂がのっていてとても美味しかったです。 白米がとても美味しくおかわりもしてしまいました。 ラウンジでは珈琲と色々な種類のお茶、ジュースガ無料でいただけます。ちょっとしたお菓子もありました。足湯もあるので、おもてなしは良かったです。 従業員はどなたも親切で、適切に案内していただき気持ちよく滞在することができました。 ただプライベート感はありますが、離れなので移動が大変でした。特に大浴場と食事処が遠く、いちいち外に行くのが面倒ではありました。石の階段など足元は良くないので、足が悪い方は辛いかもしれません。

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