鬼怒川温泉 ホテル万葉亭

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総合評価：3.6（全667件）

評価：

かなりお得な宿。到着してから食事が終わるまでアルコールを含めて飲み放題。小腹が空いた頃にそばが無料で食べられるなどサービスが凄い。貸切風呂は非常に広く大浴場と変わらない。貸切風呂は先着順のため早めのチェックインがおすすめ。 施設の老朽化を差し引いてもコスパ良い宿。

評価：

母の50歳の誕生日企画として、2泊3日の栃木旅行を計画していたため、このホテルを予約しました。予約時のサイトの備考欄に、自分たちの記録・記憶用に「母の50歳の誕生日旅行」と記載して予約していたのですが、ホテルの従業員の方がそれに気づいてくださったのか、宿泊最終日の夕食時にサプライズで誕生日プレートを作って下さいました。予約した私もサプライズがあることを知らず、家族全員で嬉しいパニックとなりましたが、夕食会場のスタッフの皆さまが、歌を歌いながらプレートを持ってきてくれて、他の宿泊客の皆さまも手拍子をしてくださり、この旅の中で私たちにとって一番の思い出になったと言っても過言ではない出来事になりました。 また、予約時は夕食を含まないプランにしていたのですが、チェックイン時に「やっぱりホテルで夕食を食べようか」と急遽お願いしてしまっていたこともあり、準備してくださったことにとても嬉しい気持ちになりました。 さらに、このホテルは外国人スタッフの方も何名かいらっしゃったのですが、フロントの方も、食事会場の方も、とても丁寧に仕事している様子を見て、このホテルにして正解だと思いました。もちろん、日本人スタッフの方々の対応もとても良かったです。 あとは、ロビーにあるお子様が遊ぶスペースがとても広く、おもちゃがたくさんあることに驚いたこと、卓球やマッサージチェアも、時間によっては待つことになりますが無料で利用できること、夜鳴きそばやおでん、アイスが無料で振舞われていて、人と設備、ホテル全体のおもてなしが素晴らしかったです。 温泉街が自然に囲まれているため、客室に虫がでましたが、それもまた思い出となり、また栃木に旅行する際はこちらのホテルを使用したいと思いました。 ありがとうございました。

評価：

スタッフの方々は皆さんフレンドリーで親切に笑顔で挨拶、対応して下さり感じが良いです。ウェルカムドリンクサービス等が有り良かったです。夕食のお料理は豆乳鍋はまあまあ美味しかったですが、楽しみにしていた蟹は痩せていて身が細く生臭い。お寿司もパイナップルまでもが生臭く食べられませんでした。 お部屋ですが、隣りや近くの部屋のドアを開け閉めする音が響き振動する為、隣の部屋の人が遅い時間や早朝に部屋を出入りするたび起こされてしまい寝不足になりました。

評価：

お盆の平日に宿泊。 東武ワールドスクエア駅から徒歩で向かいました。10分程度で、最後に少し坂がありますが、それほど大変ではありませんでした。 ロビーではウェルカムおでんやドリンク、氷などのサービスがあり、とても良かったです。おでんは「大根が硬い」という口コミを見かけて少し心配していましたが、実際には大根もこんにゃくも柔らかく、出汁も美味しかったです。ゆで卵、がんもどき、はんぺんなどもありました。 夕食バイキングでは豆乳鍋やカニの食べ放題があり、フェアの鰻をひつまぶしにして食べたのも美味しかったです。朝食のいくら食べ放題も良かったです。 少し気になったのは、朝食時にも各テーブルに夕食バイキングのメニュー案内の札がそのまま置かれていたこと。細かいことですが、こうしたところを整えるとさらに印象が良くなると思います。 客室は清潔で、大浴場へ持っていけるバッグ（カゴ）が部屋に用意されているのも便利でした。 一方で、残念だったのが共用部分の清掃です。特に女性浴室の脱衣所と卓球場はホコリがかなり目につきました。脱衣所でドライヤーをかけながら上を見たところ、照明カバーが壊れていて、中にたまったホコリが見えていて驚きました。また、卓球をしていて転がった球を取りに壁際へ行くたび、床にかなりのホコリがたまっているのが目に入り、気になりました。ドライヤーが1台壊れていて、全く使えない状態でした。 また、浴場の脱衣所や食事会場では、一部の畳が踏むとベコッと沈むところがあり、少し怖く感じました。古さがあること自体は気になりませんが、清掃や設備のメンテナンスはもう少し行き届いていると安心できると思います。 観光については、日光江戸村やおさるランドへは駅まで出れば路線バスが利用できます。また、私は利用しませんでしたが、鬼怒川温泉駅から各宿泊施設を回る有料のバスもあるようです。 食事や無料サービスなど良かったところが多く、ほぼ満足しています。それだけに、脱衣所や卓球場などのホコリや設備面が本当に惜しいと感じました。そこが改善されれば満点に近い宿だと思いますし、また利用したいです。

評価：

平日に宿泊 鬼怒川温泉エリアの入口 東武ワールドスクウェア駅近く 14:30頃到着 ホテル敷地内の駐車場は傾斜してるので車のドア開閉注意です。 まだチェックイン時間の15:00前だっが、外に居た従業員さんが、どうぞどうぞと中へ案内 そのままチェックイン出来ました。 貸切風呂も予約 フロント、ロビー案内の接客好印象 ウェルカムおでん、種類こそ少ないけど美味しい ビール、スパークリングワイン、ソフトドリンクも飲めて満足 エレベーターは一基 お部屋は和室10畳だが狭い 洋間の10畳？ 5階なので川沿いだが鬼怒川がちらりぐらい？ まぁ寝るだけだから問題なし(笑) 布団はセルフサービスで敷く 布団は敷いといて欲しいなと思った。 夕食バイキング 平日だからかごちゃごちゃ人が多い事は無く 穏やかな感じ テーブルには豆乳鍋那須三元豚 お代わりの肉は普通のロース肉 この肉、厚めなので食べにくい もう少し薄くスライスしてほしい 鍋自体は出汁が効いてかなり美味い 野菜も美味い 蟹もあったが少し小ぶりでしたが この価格の宿でカニ出ること自体凄いかと スタッフ対応もよく下膳までしてくれてありがたい。 お風呂は泉質良く さすが鬼怒川温泉 露天風呂は木枠の風呂なので少し狭いかと 今回は誰も居なかったので問題なし 貸切風呂は広い 漫画コーナーにあるマッサージチェアが無料が素敵 夜鳴きそばはセルフサービス ウェルカムおでんがあった場所 汁が少し濃いかな？美味いけど 朝食バイキング ネギトロ、ブリトロ等海鮮系があるのが珍しい 味噌汁の具がたくさんで美味しい 那須牛のカレーも肉たっぷりで美味い ホテルスタッフ接客が好印象の宿でした。 また泊まりたいと思いました。 2026.10再訪 夕食の鍋 基本豆乳鍋、すき焼きが選べましたが新たにキムチ鍋がありました。 なので、キムチ鍋チョイス 豚肉に合う、美味しかった。 これから寒くなるには良いですね バイキングにあるおかわりのお肉 以前より薄くなってて食べやすかった。 今回は7階のお部屋 鬼怒川見えました。

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