雲仙温泉 東園

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総合評価：4.2（全537件）

評価：

お盆の長崎旅行で宿泊させていただきました。駐車場の入った瞬間からお出迎えしていただきスタッフ全員がとても素敵方々でした。歴史が感じられるお部屋でしたが、とても手入れが行き届いており見えないところまで綺麗にされてました。また、畳も寝転がったときにとても暖かみを感じました。 そして、夕食はとても豪華な会席で、地元の食材にこだわったおられとても美味しかったです。途中に目の前でお寿司を握っていただき料理長がとてもかっこよかったです。そして海外の方の仲居さんもホスピタリティの溢れる接客でとても気分が良かったです。 夕食の後は大浴場に行ったのですがそこもとてもきれいで温度も心地よい温度で朝風呂もさせていただきました。 夜と朝一に近くにある雲仙地獄に歩いて行き、夜と朝一の地獄の姿も見れてとても感動しました。 朝食も素材の良さが感じられるような美味しい料理を出していただき朝からとても気分が良かったです。 温泉街は運営が厳しいところも多いと思いますが、また何年か後に帰ってきた時に東園に来させていただきたいです。 そして来年は彼氏の２０歳の誕生日をここでやりたかったのですが、遠すぎて難しいです🤨 素晴らしいおもてなしをありがとうございました。

評価：

現天皇陛下が皇太子の頃に宿泊されただけあって気品ある佇まいでした。 スタッフの方々は落ち着いた雰囲気でとても良かったです。 眺めの良いレストランでいただいた食事はどれも美味しかったです。 目の前でお寿司を握って下さったり、一品一品工夫が凝らされており楽しくいただきました。 お部屋は調度品が素晴らしく、目の前におしどり池がひろがっていて感動しました。 浴槽に少し不具合があったのですが、誠実に対応していただき感謝しております。 温泉はかけ流しで、高温、硫黄臭、透明に近い色(ほんのり褐色)、とても酸っぱいお湯でした。 雲仙地獄も近くにあり観に行きました。 とても良い時間を過ごすことができました。 また来訪したいと思っています。

評価：

都内から家族3人(夫婦+娘)で宿泊しました。 15時過ぎに到着し、ウェルカムドリンクとカヌレをいただきました。おもてなしが感じられます。 雲仙は夜はとても涼しく、かつては欧米人の避暑地として栄えていた土地だそうです。 宿泊に際して、いままで池に対して「汚い」「怖い」「虫が多い」という悪いイメージしかなかったため最後まで他の宿にしようか迷っておりましたが、こちらに泊まって大正解でした。 池の水は澄んだおり、虫もほぼ見ませんでした。 池の静寂の中の温泉、格別です。 温泉は露天風呂と内風呂とサウナ。 リファのシャワーヘッドと温泉のおかげで肌が素晴らしくスベスベになりました。 馬油のシャンプー、トリートメント、ボディーソープや、すべすべになる洗顔料など二種類置いてありました。 後に宿泊した嬉野温泉よりもお肌のスベスベ感を実感できたほどです。 建物自体は古いですが、客室内はアップデートされているのか臭いもなく綺麗でした。 ベッドの布団カバーをもっとモダンにすると更に素敵になると、僭越ながら思いました。次回はもっと良い客室に泊まりたいです。 ところどころ和式トイレがあったり、昔ながらの建物で無駄なスペースが多く、少し不気味に感じた点はマイナス1です。 あとスリッパが素足で履くと痛い！！靴擦れならぬスリッパ擦れをしてしまい後の旅行に影響がでました。（最初大浴場に行く時だけしか履いていませんが） お食事をサービスしてくださったモエさんの素敵な笑顔と、心のこもったおもてなしに感激しました(後に泊まった嬉野温泉・大正屋のスタッフ対応とは対照的でした)。 お料理も、先付や鱧の真丈吸い物、お刺身の鯛が特に美味しかったです。 最後にお寿司を3巻いただきました。 その演出が嬉しい。 地元食材を活かした野菜料理も美味しく、朝食も佃煮や明太子だけでご飯が3杯はいけるほどの愛情が伝わる美味しさで優しい。 全体を通して優しい宿でした。 ただ最後、先にチェックアウトして車を用意していた主人を追って時間をおいてから客室をでて外に向かう際、フロントの方も座りながらありがとうございました。と言われ、ベルボーイも誰もおらず、誰1人お見送りがなかったのは今までで初めての経験で、その点だけは残念でした。ここもマイナス1。 せめてフロントから立ち上がってご挨拶いただけたかったです。 通常和室だとそういう対応なのでしょうか、、。 終わりよければすべてよし、と言うように、最後の印象は大切だと思います。 また春に宿泊したいお宿なので、次回はランクの高いお部屋に泊まってお見送りいただきたいです。 二日間、お世話になりました。 ありがとうございました。 ※雲仙は本当に良い場所で町おこしにも力を入れていらっしゃるのか、雲仙神社の夜詣や近くの湯せんぺい屋さんも楽しめました。 猫ちゃんが多いのは住みやすい土地だからですね。

評価：

初めての夫婦2人旅でした。トラブルや長旅とでちょっと疲れて到着しましたが、ウェルカムスイーツやスタッフさんの気持ちの良い接客で疲れも吹っ飛び、記念旅行の宿泊先を東園さんに決めて本当に良かった！とすぐに思いました。 湖畔の眺望が素敵な大浴場も何度も入りました。そして食事が最高！！ 新鮮なお野菜、お刺身、雲仙あか牛、目の前で握っていただくお寿司は絶品でした。朝食での土鍋ご飯は夫婦でおかわりしちゃいました。外国のスタッフの方もとても日本語がお上手で心地よかったです。お腹も心も満たされました。 素敵な時間をありがとうございました！ 必ずまた癒されに行きます！！

評価：

素晴らしい宿でした。建屋は少し古めなのですが、内装はリニューアルされており、特にエントランスやレストランは洗練された空間でした。料理は和食のコースで、味は勿論どれも美味しいですがらドライアイスを使った演出など、楽しませてくれます。池に面した情景もとても美しく、中庭だけでなく部屋からも眺められるのが嬉しいですね。池に面した温泉も気持ち良く、サウナもあっていつまでも入ってられます。何よりスタッフの皆さんの心尽くしが感じられる、とても素敵な宿でした。また訪問したいと思います。

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