銘庭の宿 ホテル甲子園

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総合評価：3.7（全313件）

評価：

地元民です。貸切サウナと露天風呂を体験したくて素泊まりで泊まりました。 食事はわかりませんので施設の評価だけ。 チェックインすると一部屋に一台タブレットを渡されます。チェックアウトの時に返却でした。 タブレットで様々な情報を見たり、予約と注文ができます。 貸切サウナと露天風呂の予約ができますが、どんどん予約ができてしまうのでお客さんのモラル頼りです。また、特に清掃は入らないようです。前に利用したお客さんが汚したままだとそのまま使うことになります。ここもモラル頼みです。サウナにはウォーターサーバー的なものもないので、お水は自分で持ち込んだ方が良いです。 無料で使える貸切施設なので、ある意味妥当なのかなとも思いましたが、宿泊費と見合っているか？というのはなんとも言えませんでした。 また旅館自体に自販機がないので、必要なものは買って行ったほうがいいです。車でいらっしゃる方は近くのドン・キホーテがおすすめです。電車で来る方は石和駅前にイオンがあるのでそこで買い出しをして向かうのがいいかもしれません。 従業員の方は、悪くはないのですがシティホテルのような対応はできないようでした。でも気さくでよく言えばフレンドリーです。何かあった時には親身になってくださったので特に不満な対応はありませんでした。 チェックインの時にお茶をだしていただきました。とても嬉しかったです。 石和温泉も時代の流れでどんどん寂れていく様子がありましたが、改装したり新しいものを取り入れたり努力をしているなあと感じました。地元民としては旅館業をこれからも盛り上げていてほしいと思います。応援しています。

評価：

客室は客室露天風呂付き、部屋食のプランを希望し笛吹（特別室）に泊まりました。 正直、それなりの金額を払っていたので価格に見合うサービスではなく残念でした。 子どもと入る予定だった客室露天風呂は熱すぎて、大人でも5分入るのがやっとの温度、、、 チェックイン時の施設案内では「あそこのコーヒーを左に行くと、あそこの鍵の場所を右に行くと、」など初見の客には理解できない案内をしていました。 部屋のポットを利用しようとしたところ「衛生面を踏まえフロントに言ってください」との張り紙があったため、フロントに連絡したところ、「部屋の水使ってください」と何故？そんな連絡してくるんだ？のようなテンションで言われました。 夕食配膳の際スタッフさんが「上の部屋と下の部屋行ったり来たりで疲れちゃいます。大変ですー。」と言ってましたが、それが仕事なので仕方ないのでは？と思いました。居酒屋バイトさんのような接客でした。 また釜飯の火をつけるチャッカマンを忘れたので後ほどつけにに来ますと言ってから10分以上経って次の配膳のタイミングで火をつけてくれましたが、「炊き上がり20分その後5分蒸してください。」とのこと。 子供がいるので早めに配膳すると話していたのですが、結局18:45にスタートして20:30ごろまで食事に時間がかかり、途中で子供の寝かしつけを始めなければならなくなりました。 大浴場もおそらく細かく清掃されていないのだと思います。内風呂に大きな虫や小さな虫、絆創膏のゴミが入ったままでした。（15時チェックイン後すぐに利用しましたが）、翌日の朝も利用しましたが清掃されていませんでした。 何が必要で何が不要なサービスかを考えるべきだと思います。（接客マニュアル、従業員指導、施設清掃など） 富士山折りアピールは必要なのかな、、、 部屋から鯉に餌をあげられるのは子供が楽しんでいました。 今回の旅行で値段関係なく口コミ4以下の宿は泊まらないと決めました。勉強のための出費だと思い、切り替えていこうと思います。

評価：

立地は車でも行きやすいと思います。 皆さんスタッフさんの応対も丁寧です。 立派な庭園はもう少し清掃をした方がいいと思いますが。 フリードリンクの場所、庭園に出る場所、節電なのだろうが、全て消すのはどうかと思う。 対応や食事は良かっただけに、残念な箇所が目立ちます。

評価：

あまり普段レビューを投稿しないのですが、ホテル選びする方の参考になればと思い投稿します。 主人の誕生日のお祝いに半露天風呂付きの客室、天神に宿泊しました。 今回の旅行はお部屋の露天風呂目当てで行ったのですが、近くに牧場でもあるのかな？といった匂いと、虫の多さ、設備の清潔感のなさに面食らい、結局お部屋のお風呂は利用しませんでした。 そこは期待していただけあってとても残念です。 貸切のサウナは新築のような雰囲気で綺麗でした。水風呂とサウナだけだったので、お風呂もあったらより良かったと思います。

評価：

2025宿フェスで当選した宿泊招待券を利用しました。 プランはペア素泊りです。 部屋はスタンダードタイプ千鳥 チェックイン後は、タブレット端末で貸切風呂の予約や、ドリンクフードなどを注文します。 部屋の窓を開けると待ち受ける鯉たち。 気配を感じた鯉たちが集まって口をパクパクさせます。部屋にあった、ウエルカムカープFoodをあげましたが、1つでは物足りないので、フロントで3つ購入しました。 鯉の餌が浮き餌だと、楽しさ倍増かな？ 素泊りなので食事はわかりませんが、貸切風呂や部屋は良かったです。 深夜～早朝は警備員の方がフロントにおります。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年8月7日 時点）

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