ル・ベール蔵王

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総合評価：4.0（全196件）

評価：

家族でスキー、スノボをする際に利用させていただきました。 ゲレンデ直結で便利です。 しかし、客室に付属している浴室がカビ臭かったです。 また、サービス面ですごく不快な経験をしました。 こちらには年配の女将さんがいらっしゃいます。その方の対応があまりにもひどかったです。 夕食の鍋をお願いしており、家族でシェアする想定でした。 ホテル側の手違いで一人当たり一人前をオーダーする必要があると夕食時に判明し、 夕食を人数分頼まなければ頼んでいない人は出て行ってください、 と謝罪もなしにいきなり言われました。 夕食を予約した際には一人当たり一人前オーダーのルールは言及され無かったのにも関わらず、 それに関しての謝罪やこちらが追加で料金を払うことへのフォローの様子もなかったので 驚きでした。 他の従業員の方はすごく優しくて丁寧だったのですが、 女将さんの対応が本当に不快でした。 他のホテルに行かれることをおすすめします。 I recommend to choose not this hotel but other hotels in Zao area because the female owner in this hotel made bad experience in our family trip She was not kind and didn’t have grateful feelings to customers anymore

評価：

スキー旅行で利用しました。 板とブーツの乾燥室があります。 食事は一階のレストランです。 私が宿泊した時はチェックイン時に夕食の時間は18時または19時半で選べました。 「夕食を和食からすき焼きに変更したい場合は、事前に連絡が必要」と予約サイトにかいてありました。その為、予約してからメールにて変更連絡しましたが、担当者様は見ていなかったのか、フィルタリングで弾かれたかは分かりませんが伝わっておらず、チェックイン時変更をして対応してもらいました。 ホテルのWebページには、近くの露天風呂の源七露天の湯まで徒歩1分と記載ありますが、実際は徒歩8分くらいあります。近道はないとのことで、ホテルからぐるっと道路を回って日帰り温泉まで向かうことになります。車なら2分くらいだと思います。

評価：

入り口から中森ゲレンデが見えます。蔵王は数年で突然宿泊や食事の値段がこぞって爆上がりしましたがこちらは飾らず古き良き蔵王の宿です。日程的に素泊まりで予約したのですがチェックイン時付けられました。朝食はブッフェでスキー客には少し遅い7:30〜なので朝一並びますが美味しいです。バスターミナルやゲレンデ送迎あります。柔軟な対応で大変有難かったです。何せほぼスキー場の中でこの値段なのでコスパが良く、是非また利用させて頂きます。

評価：

素朴なホテルだが、スタッフはみな親切。 乾燥室もあるしスキー宅急便も受け取ってくれる。 素泊まりなのでご飯についてはわかりません。

評価：

お世話になっております。 貴社のメールアドレス宛に複数回メールをお送りしておりますので、ご確認のうえご返信いただけますと幸いです。 2026年1月13日の返金に関する件でございます。 お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます Hello, I have sent several emails to your company’s email address. Kindly check and respond when possible. This is regarding the refund for January 13, 2026. Thank you very much for your assistance.

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年7月2日 時点）

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