塔ノ沢 一の湯本館

この提携店が
予約できるサイト

掲載を終了している場合があります。

総合評価：4.3（全757件）

評価：

趣のあるお宿です。建物は有形文化財のため、エレベーターはありません。海外の方にも人気のようで複数組の宿泊客がいらっしゃいました。スタッフさんは国際色豊かで多言語対応の様です。日本のおもてなしを支えて下さるスタッフさんに感謝です。大浴場は男女日替わりです。予約制の家族風呂は30分単位です。部屋風呂もありますので、上手くすると1泊で四つのお風呂が楽しめます。時期にもよりますが予約困難なお宿ではなさそうですが、お部屋のタイプがいくつかありますので、部屋の指定があるなら早めの予約がよろしいと思います。

評価：

寒いシーズンは露天風呂付きの部屋はオススメしません。場合によっては露天風呂に入れないのに割高な料金だけ支払うことになります。 旅館全体で源泉の湯量が足りないため部屋の露天風呂がぬるいから冷たいの間くらいの温度になってしまい入るには気合いが必要です。 調整をお願いしましたが残念ながら湯量が足りないため無理とのことでした。 源泉掛け流しにこだわっても入れないと意味がないので加温、加水は冬季はした方がいいと思います。 大浴場は温かいので大丈夫です。 スタッフは頑張っていますが、夕食は飲み放題や他のオーダーを忘れがちです。オーダーのシステムを導入するか客にセルフでドリンクは作らせた方がいいでしょう。 3年前くらいに宿泊した時より満足度は低いです。 安くて箱根湯本駅から近いのがいいのですが、ちょっと微妙になったなぁという感じでした。 露天風呂付きの部屋に泊まるならGW以降くらいで暖かくなってからをオススメします。

評価：

東京から2時間半かけて到着しましたが、チェックイン時のスタッフ間の連携が著しく欠如していました。 • 14:30頃：到着。チェックインは15時からと言われ、ロビー付近で待機。 • 14:45近く:手続きのため立ち上がった際、中東系の従業員の方に名前を聞かれた。受付に行こうとしたら「順番で名前呼びするまで待機してください」と指示を受ける。 • 15:15まで：指示通り待つが呼ばれず。後から入ってきた客が先に通されているのを見ておかしいと思い、受付に直接確認したところ、私が待機していることが全く共有されていなかった。 結果として、到着から45分以上も放置される形となりました。スタッフ間の連携ミスは明らかですが、こちらが指示を守って辛抱強く待っていた時間を軽視していると感じざるを得ません。非常に不誠実な対応であり、二度と再訪することはありません。

評価：

先日利用させて頂きました。 まず、ご飯会場で働いている外国人の方、違う国での接客、とてもがんばっていて良かったです。 ありがとう😊 展望付お風呂の部屋に泊まったのですが、始めはお風呂のお湯が入っていて、手狭でも何となく入れたのですが、それ以降は、全くお湯が出ず、動画の有様でした。 展望付お風呂の意味は、初日で終わりました… あと、水関連設備が耐えられなく酷かった… 洗面台、トイレ、お風呂… トイレは、流す音がやばすぎで、トラウマになり 夜トイレに行くのをためらう位でした。 これも、動画有り　音も聞いてもらえると… 老舗なお宿、有形文化財なのかもですが、色々と制限もあるお思うのですが、何とかそれくらいは、対処してほしいかな〜 風情も大事ですがね

評価：

人手が足りていないようで受付も飲食サービスも同じ人がやっていた。受付は忙しそうで、がっかりする人も多いと思う。ただ、飲み放題付きの食事はかなり満足度高く、ロビーのドリンクサービスも良い。歴史的建物なので、隣人が静かであればなお良い旅館。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年4月2日 時点）

同じ地域の提携店