塔ノ沢 一の湯本館

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総合評価：4.3（全749件）

評価：

先日利用させて頂きました。 まず、ご飯会場で働いている外国人の方、違う国での接客、とてもがんばっていて良かったです。 ありがとう😊 展望付お風呂の部屋に泊まったのですが、始めはお風呂のお湯が入っていて、手狭でも何となく入れたのですが、それ以降は、全くお湯が出ず、動画の有様でした。 展望付お風呂の意味は、初日で終わりました… あと、水関連設備が耐えられなく酷かった… 洗面台、トイレ、お風呂… トイレは、流す音がやばすぎで、トラウマになり 夜トイレに行くのをためらう位でした。 これも、動画有り　音も聞いてもらえると… 老舗なお宿、有形文化財なのかもですが、色々と制限もあるお思うのですが、何とかそれくらいは、対処してほしいかな〜 風情も大事ですがね

評価：

人手が足りていないようで受付も飲食サービスも同じ人がやっていた。受付は忙しそうで、がっかりする人も多いと思う。ただ、飲み放題付きの食事はかなり満足度高く、ロビーのドリンクサービスも良い。歴史的建物なので、隣人が静かであればなお良い旅館。

評価：

セール金額に見合った部屋と料理でした。それでも2人で3万していたので期待しましたが、料理にがっかりしました。 茶碗蒸しの蓋みたいなお皿に乗った鰹の身は真っ黒で、すき焼きも煮詰まり、肉の美味しさが半減していました。金目鯛のサイズも小さく、煮詰まっていたので、全体的に甘辛い醤油の味が舌に残りました。 お肉は蒸籠蒸しか、出汁の鍋で食べたかったです。お部屋も突然テレビがついたりして、怖かったです。（お隣の部屋のリモコンでついたと信じたい） お風呂は文化財との事で、堪能させていただきました。

評価：

東京から2時間半かけて到着しましたが、チェックイン時のスタッフ間の連携が著しく欠如していました。 • 14:30頃：到着。チェックインは15時からと言われ、ロビー付近で待機。 • 14:45近く:手続きのため立ち上がった際、中東系の従業員の方に名前を聞かれた。受付に行こうとしたら「順番で名前呼びするまで待機してください」と指示を受ける。 • 15:15まで：指示通り待つが呼ばれず。後から入ってきた客が先に通されているのを見ておかしいと思い、受付に直接確認したところ、私が待機していることが全く共有されていなかった。 結果として、到着から45分以上も放置される形となりました。スタッフ間の連携ミスは明らかですが、こちらが指示を守って辛抱強く待っていた時間を軽視していると感じざるを得ません。非常に不誠実な対応であり、二度と再訪することはありません。

評価：

塔ノ沢駅から、足場の悪い道を下りて６分程の場所。 フロントに荷物を預けましたが、到着後、無造作にフロアーに置かれていて唖然としました。 駐車場のスペースが、狭く駐車場所区画も分かりずらかったです。 露天風呂つきのお部屋に泊まりました。 川の音が大きく夜中静かに寝たい人には不向きです。 部屋の内風呂は、陶器の深い昔の浴槽で怖くて使いませんでした。 大浴場とお部屋のお風呂、露天風呂にもどこにもシャワーがなくびっくりしました。シャワーがないので、かけるのは手桶のみです。 食事は4階のため、１階がお部屋だったので往復階段なので、運動になりました。 食事は、朝食、夕食共に満足のいく内容でした。カインさんの的確な接遇と、笑顔のおもてなしが高評価でした。ほかの女性と男性の年配の人は、注文した品を忘れていた状態でした。 お味噌汁は味が濃かったです。 お布団は自分で敷くスタイルです。 ご参考にしてください。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年2月5日 時点）

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