相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜

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総合評価：4.6（全394件）

評価：

4泊連泊しました。 毎日清掃入ってくれますが、お風呂のお湯をそのままにしていたら、帰ってきたらそのままでした…贅沢を言いますが、流して洗って欲しかった。疲れて帰ってきて、お風呂洗ってからまた入りました。 立地はとてもいいです。４階がフロントですが、下の階には色んなお店があり、食事には困りません。なんなら、何を食べるか迷って困ります笑 コンビニは無いので近くまで買いに出かける必要はあります。 外のエスカレーターはかなりの低速なので、エレベーターをおすすめします笑 新しいので全体的には好印象ですね。アメニティは雪肌精のセットがついていたので、かなり嬉しい!リンスもサラサラになるし、そこもいいです!ドライヤーはSALONIAで悪くない。備え付けのコーヒーがまずい。コンセントの数もいいし、ベッドの横にスマホ置ける棚もあり、上にも置け、とてもいい。空調もいいです。バスタオルをかけるバーもあり、それもいい。 トータルしてまた横浜来るときは泊まりますね。

評価：

初めて行く場合は少し分かりにくいかもしれませんが、一度ホテルへ行ってから駅に戻ってみると構造がスッと理解できます。私のおすすめは、横浜駅の中央改札口を出てNEWoMan（ニの方向を向くと見つかるエレベーターを利用することです。これに乗って2階か3階で降りれば、そのまま「はまレールウォーク」という歩行者デッキに直結しており、人混みを避けてスムーズにホテルまで歩けます。重い荷物がある時は特にこのルートが楽です。 フロントがある4階ロビーは、たくさんの本棚に囲まれたライブラリーのような落ち着いた空間で、チェックインの時から期待感が高まります。今回利用したのは、604号室のデラックスコーナーツイン。新しいホテルだけあって設備はどれもピカピカです。驚いたのは部屋の静かさで、窓が二重構造かつ複層ガラスになっているため、駅近にもかかわらず外の音は一切聞こえません。ベッドはシモンズ製で、おかげさまで朝までぐっすりでした。お風呂とトイレがセパレートなのも、使い勝手が良くて気に入っています。あと、全館浄水システムを採用しているそうで、シャワーの水が柔らかく感じられたのも嬉しいポイントでした。 お部屋の65インチ大型テレビはネット対応で、ベッドから見るとかなりの迫力。壁掛けですが向きを自由に変えられるので、ソファーから見るときも自分にぴったりの角度に調整でき、ちょうど良い距離感で楽しめました。また、ホテルの1階には「THE CITY BAKERY」があったり、周辺にも飲食店が非常に多いので、食事の選択肢には困りません。 サービス面で特に便利だったのが、宿泊者なら誰でも利用できるセルフクロークです。チェックイン前やチェックアウト後にパッと荷物を預けられるのですが、SuicaなどのICチップ入りカードがあれば簡単に操作できるのが現代的でいいですね。チェックアウト自体も、フロントに寄らずに部屋のテレビ画面で操作して、キーを置いていくだけで完了するので、最後までスマートに過ごせました。 朝食は「旨酒・料理 酢重ダイニング」でいただきましたが、ここが正解でした。とにかく御飯とお味噌汁が美味しくて、美味しさのあまり両方おかわりしてしまったほどです。いろんな小鉢をバイキング形式で自由に選べるのも楽しく、朝からしっかりエネルギーをチャージできました。

評価：

先日、家族旅行で利用させていただきました。 子供の為に、トレインビューをお願いしてみました。 希望の部屋の確保が出来ないかもしれない との事でしたが、行ってみたら 抜群のトレインビューの部屋を用意頂きました。 お陰様で子供も大喜びで、また泊まりたい！との事です。 立地や内装、設備も良く鉄道に興味の無い妻も 満足しておりました。 横浜近辺に行く予定があれば、 また利用させて頂きます。

評価：

私たちは家族でこちらのホテルに4泊させていただきました。 お部屋はとても広く、清掃も行き届いていて、設備も新しく、滞在中ずっと快適に過ごすことができました。 また、バスの切符について不明点がありフロントに相談したところ、柿崎様にとても親切にご確認・ご対応いただき、心より感謝しております。 おかげさまで安心して旅行を続けることができました。 本来であれば直接フロントに伺ってお礼をお伝えしたかったのですが、出発が慌ただしく、叶わなかったことがとても心残りです。 この場をお借りして、改めて御礼申し上げます。 滞在中は本当に素晴らしい時間を過ごすことができました。 また機会がありましたら、ぜひ再訪させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

評価：

ロビー階のトイレで清掃のカ－トを持っている外国人の方、まったく清掃をすることもなく、缶入りのレッドブルをグビグビ飲んで客を睨みつけていて、とても不快でした。勤務時間中ですよね?水分補給なら、さっと飲めば良いと思いますが。しばらく、同じ場所から動かず。 2026年1月12日 11時から12時頃

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