相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜

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総合評価：4.6（全299件）

評価：

2025.8横浜Kアリーナでの聖飢魔II·BABYMETALのライブで利用。横浜駅きた西口から近くて便利です！4階がフロントで、一瞬カフェに来たのかと間違えたかと思いましたが、左に自動チェックイン機があるこじんまりしたフロントがあります。予めスマホのMessageに自動チェックイン用のQRをとお知らせがくるので楽にチェックイン出来ます。エレベーターは3あるので混むことはほぼないかと。入口右がエレベーター、カードキーを毎回かざして移動階を押すタイプです。 ダブルのひとり利用でソファーがありのんびりできそうでした（自分はライブで余り部屋には滞在せず）アメニティも化粧水など使い切りが雪肌精でした。シャワーしかない部屋でしたが充分です。備え付けのボディソープ・シャンプー、コンディショナーも良い香りでした。 朝食ですが、美味しいです！相鉄のホテルは3種から選ぶところにしか泊まったことがなかったのですが、此方はごはんなら6種から主菜が選べてパンの場合は2種からでした。2日泊まりましたので1日目はごはんの海鮮と揚げ豆腐、これは豆腐揚げてないじゃんと思って口にしたら薄っすら衣があり油こくなく上品なお豆腐でした（疑ってすみません）お味噌汁とごはんはおかわりできるそうです。2日目はパンにして目玉焼きにしました。塩コショウがないのでテーブルにあった卵かけ醤油をたらしましたが美味しかったです。ベーコンが塩気ありありなんでそれで塩なかったのかなと思いました。パンもおかわり出来ますとのこと。しかしこの上品な雰囲気でおかわりは申し出にくい…けど女性なら充分お腹は満たされます。 カードキーを持ち出すのを忘れて困っていたら直ぐにフロントの方が声掛けしてくださりました！そして再発行したものでないのを持ち出しまた迷惑をおかけしました…嫌な顔せず対応してくださり感謝です。 唯一気になるのは廊下の臭いが外国に来たような感じがするのが…新横浜のプリンス女性フロアみたいに良い香りがすると良いのになぁと、でもまた来ることがあれば是非利用したいです！

評価：

お部屋はとてもキレイで良かったです。 アパートメントタイプのお部屋でしたので洗濯機も洗剤が置いてあって使えるのは良かったです。 サービスはチェックイン時は自動チェックイン機があるしもチェックアウト時も追加料金がなかったのでお部屋のTVでチェックアウトできたのでスタッフの方とはチェックイン時に近くに居た方が朝食会場の案内とエレベーターの案内をしてくださったのと朝食の時にしか話さないのでよくわかりません。 スムーズに泊まれるのはとても良かったです。 お部屋のドライヤーもサロニアのドライヤーで風力が強くてすぐに乾きました。 朝食はハーフブッフェでしたがメインを洋食のパンを選ぶとブッフェの方が和食が多いので合わないのかなと思いました。 角煮は美味しかったです。

評価：

良い点 最初からアメニティが部屋に置いてあるので、 よくある受付側から持っていく形の手間が省ける。 部屋備え付けのTVで殆どの配信サービスが見れる様になっている。 残念過ぎる点 一番謎なのが、受付にせよカフェなのか何なのか分からないけど、人が行き来しても無視・無反応、客の事はお構い無しにスタッフ同士でお喋りしてるんだったら接客やめたら？？と感じるのは当然だと思う。 チェックインの時だけ男性スタッフがアテンドしてくれたけど、それ以外の女性スタッフは完全無視のただ居るだけ。あと、部屋のエアコンの温度調整しても時間が経つと25℃に戻されてしまうことやこれでもかって位、掛け布団のシーツをベットに食い込ませているせいで掛け布団を自由に動かせなかったことが本当に謎。 ここのホテルに限ったことではないけど、客が帰る際に挨拶も出来ないなら人なんか最初から配置しなければいい。却って失礼の度合いが増すだけ。次、利用する事があったとしてもここの女性スタッフとは関わりたくないと思った。

評価：

横浜駅側のホテルです。系列の相鉄フレッサよりも高級感のある内装でエントランスからオシャレな雰囲気でした。お部屋もバストイレ別で備え付けのスーツケース台があり通路に荷物を展開しないで済むので広く使えます。朝食は酢重ダイニングでいただけます。メインを6種類から選択し、小鉢ビュッフェがついています。アイテム数はそれほど多いわけではありませんが一品ごとのクオリティが高いので満足度も充分です。3泊したのでメインは、焼魚(西京焼)、豚の角煮、ベーコンソーセージエッグをいただきましたが、1泊でしたらお魚をオススメします。フロントフロアにおいしそうなベーカリーがありますが、08:00-18:00営業なので出張利用の私には時間が合いませんでした。とても居心地がよかったのでぜひまたお世話になりたいです。

評価：

横浜の観光のため、こちらのホテルを利用しました。中学生子ども一人と大人二人の三人家族です。お部屋はコンパクトではありましたが、充実した設備に何度も声を上げ驚きました。IH調理台一つがある小さめキッチンに炊飯器とポット、電子レンジ。一人暮らし用サイズの冷蔵庫。アイロン、アイロン台。洗面台二つ。広めな浴室。ドラム式洗濯機。風呂場とトイレが分かれていることもありがたかったです。テレビも大きい。パジャマも生地が良くとても居心地が良かったです。アメニティも良いものでした。まだ感動したことがありますが長くなるので割愛します。こんなホテルは初めてです。また是非利用させていただきたい素敵なホテルです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年12月4日 時点）

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